Uwaga:
/m/– w szczególnie uzasadnionych przypadkach Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca szkolenia(przy zachowaniu co najmniej porównywalnego standardu pobytu),
/x/ – w przypadku szkoleń finansowanych przez Zamawiającego ze środków publicznych – do zgłoszenia należy dołączyć oświadczenie o pochodzeniu źródła finansowania(w treści należy podać: temat szkolenia, nazwiska osób zgłaszanych, oraz stwierdzenie, ze koszty szkolenia są pokrywane ze środków publicznych)
/y/ – istnieje możliwość wkalkulowania w cenę szkolenia zwrotu kosztów podróży.
Cena obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, materiały konferencyjne, zaświadczenie wydane na podstawie § 18 ust. 2 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 18 sierpnia 2017 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. poz. 1632), lunch, serwis kawowy, opieka organizatora w ramach nadzoru wewnętrznego, ubezpieczenie od NNW.
Szkolenie kierowane jest do: Przedstawicieli samorządów terytorialnych wszystkich szczebli; Przedstawicieli zarządów transportu; Przedstawicieli przewoźników; Innych podmiotów znajdujących się w otoczeniu transportu publicznego
Cele szkolenia: Uzyskanie praktycznej wiedzy związanej z prawidłową organizacją transportu pasażerskiego. Przedstawienie obowiązków i zadań nałożonych na organizatorów transportu przez unijne i krajowe regulacje prawne. Nabycie umiejętności i doświadczeń w zakresie sprawnego zarządzania i organizowania transportu publicznego.
Prowadzący: Ekspert w zakresie prawa transportowego, z wieloletnim doświadczeniem na stanowiskach kierowniczych w jednostkach zajmujących się organizacją transportu. Doświadczenie w budowaniu od podstaw instytucji zajmujących się organizacją transportu. Praktyk z dużym stażem szkoleniowym.
Metody pracy: Mini-wykład, prezentacja multimedialna, dyskusja, Case study, symulacja.
PROGRAM SZKOLENIA
Moduł 1: Organizator transportu publicznego – status i zadania
1. Organizator transportu publicznego – właściwość miejscowa i rzeczowa
– rola organów wykonawczych i stanowiących j.s.t
– porozumienia powierzające zadania transportowe między j.s.t.
– związki komunalne
2. Formy prawne działania organizatora transportu
– jednostka budżetowa (zarząd transportu)
– wyodrębniona struktura urzędu j.s.t. (departament, wydział)
– operator komunalny (podmiot wewnętrzny)
– koncesjonariusz
– zakład budżetowy
– specyfika różnych form działania organizatora (wady i zalety)
3. Zadania organizatora transportu zbiorowego – zagadnienia ogólne
– planowanie transportu
– organizowanie transportu zbiorowego
– zarządzanie transportem
– kontrola funkcjonowania transportu publicznego
Moduł 2: Planowanie rozwoju transportu
1. Badania rynku komunikacji zbiorowej
– specyfika transportowych badań marketingowych
– metody i sposoby badania rynku (wywiad, ankieta, próby badawcze)
– badania popytowe (potoki pasażerskie, więźba podróży)
– badania struktury pasażerów i rentowności przewozów
– badania jakościowe (preferencje i zadowolenie pasażerów)
– wykorzystanie badań do analizy i planowania rynku przewozów
2. Plan Transportowy – proces tworzenia, aktualizacja i wdrażanie
– cele Planu Transportowego
– elementy składowe i metodologia tworzenia
– czynniki determinujące rozwój transportu zbiorowego
– analiza, ocena i prognoza potrzeb przewozowych
– organizacja rynku przewozów
– preferencje pasażerów i standard usług transportowych
– konsultacje społeczne i uchwalenie Planu Transportowego
3. Kształtowanie oferty przewozowej
– czynniki determinujące korzystanie z transportu zbiorowego
– zasady konstruowania rozkładów jazdy
– optymalizacja rozkładów jazdy
– rozkład jazdy a taryfa biletowa
– rozporządzenie w/s rozkładów jazdy
Moduł 3: Organizowanie transportu
1. Zawieranie umów o świadczenie usług przewozowych
– tryby zawarcia umów operatorskich
– niezbędne składniki umowy z operatorem
– powierzenie usług i umowa z podmiotem wewnętrznym
– specyfikacja istotnych warunków zamówienia dla zleceń przewozowych
– umowa koncesyjna na usługi transportowe
– rekompensata i rozsądny zysk
– niedozwolona pomoc publiczna
– kontrola standardów świadczenia usług i kary umowne
2. Zadania organizatora w zakresie infrastruktury przystankowej
– udostępnianie infrastruktury przystankowej i segmentacja przystanków
– ustalanie stawek opłat za korzystanie z przystanków
– negocjacje pomiędzy organizatorem a właścicielem dworca lub przystanku
– standardy infrastruktury przystankowej
– uzgadnianie zasad korzystania z przystanków
Moduł 4. Praktyczne aspekty zarządzania transportem
1. Taryfa biletowa
– rodzaje taryf
– cennik biletów a cena maksymalna
– uprawnienia do bezpłatnych i ulgowych przejazdów
– kształtowanie oferty taryfowej
– organizacja kontroli dokumentów przewozu
– opłaty dodatkowe i windykacja należności
2. Lokalne regulacje transportowe
– przepisy porządkowe w środkach transportu zbiorowego
– regulamin przewozów
3. Tabor i infrastruktura komunikacyjna
– zarządzanie taborem
– organizacja i nazewnictwo przystanków
– utrzymywanie infrastruktury przystankowej
4. Marketing i promocja komunikacji zbiorowej
– kanały marketingu komunikacyjnego
– formy promocji transportu publicznego
Moduł 5. Panel dyskusyjny i studium przypadku
1. Aktualne problemy prawne
2. Zapytania
3. Wymiana doświadczeń
Karty zgłoszeniowe prosimy nadesłać faksem (081 5346065, 81 4790816) lub [po zeskanowaniu] e-mailem (szkolenia@eceprestiz.pl). Szczegółowy program zajęć prześlemy e-mailem na podany adres uczestnika ok.7 dni przed datą kursu. Pisemną rezygnację przyjmujemy na 10 dni przed datą rozpoczęcia kursu , po tym terminie nieobecność nie zwalnia do zapłaty należności.