Cele szkolenia: Celem seminarium jest wskazanie uczestnikom jak ogromnym zagrożeniem w firmach są nadużycia, do których dochodzi na niskich szczeblach pracowników jak i wśród kadry zarządzającej. Omawiane są sposoby zapobiegania, czyli wskazanie na konieczność dokonywania audytu bezpieczeństwa zabezpieczającego firmy przed kradzieżami. Uczestnicy poznają metody prowadzenia przesłuchań świadków, co jest ogromnie pomocne w trakcie prowadzonych działań wyjaśniających w firmach. Niezwykle ważnym tematem jest blok poświęcany wykrywaniu kłamstwa. Uczestnicy w trakcie ćwiczeń będą nabywać umiejętności wychwytywania podstawowych elementów wskazujących na chęć oszukania. Jednym z najistotniejszych elementów seminarium będzie tematyka związana z wywiadem gospodarczym oraz źródłami zdobywania informacji o osobach i firmach. W trakcie spotkania uczestnicy poznają wartość perswazji i manipulacji oraz zdobędą wartościową wiedzę jak samemu wpływać na innych by zrobili to, na czym nam zależy oraz by samemu nie zostać zmanipulowanym. Elementem spotkania jest również pokaz sprzętu używanego w trakcie obserwacji oraz gry terenowe, w trakcie których uczestnicy wykonają wywiad gospodarczy i dokonają obserwacji.

Prowadzący: Alicja Słowińska : Licencjonowany Detektyw, Wice Prezes Polskiego Stowarzyszenia Licencjonowanych Detektywów, szkoleniowiec z zakresu NLP – status Mistrz Perswazji, absolwentka Uniwersytety Marii Curie Skłodowskiej – Wydział organizacji i Zarządzania, Uczelnia Heleny Chodkowskiej Wydział Prawa, członek Stowarzyszenia Biegłych ds. Przestępstw i Nadużyć Gospodarczych ACFE Polska.

Metody pracy: Mini-wykład, prezentacja multimedialna, ćwiczenia grupowe i indywidualne, Case study, symulacja.

PROGRAM SZKOLENIA

I. Oszustwo

1. Definicje oszustw i statystyki

2. Rodzaje oszustw

– w kontekście k.k.

– zwykłe

– komputerowe

– kredytowe

– ubezpieczeniowe

– kapitałowe

3. Motywy sprawców oszustw i nadużyć

II. Rodzaje nadużyć w firmach z punktu widzenia pracy detektywa

1. Kradzieże „żywej „ gotówki

2. Kradzieże wyrobów i środków produkcji

3. Operacje na dowodach kasowych

4. Faktura – to tylko papier

5. Lista płac i wydatki służbowe

6. Elementy majątku firmy

7. Korupcja w firmie

8. Operacje na zakupach i sprzedaży

9. Błędne sprawozdania finansowe

10. Przejawy nieuczciwej konkurencji

III. Audyt Bezpieczeństwa przeprowadzany przez wyspecjalizowane firmy.

1. Elementy audytu.

2. Sposoby przeprowadzania audytu

3. Raport i kontrole sprawdzające.

IV. Wywiad Gospodarczy

1. Podstawy prawne funkcjonowania wywiadu gospodarczego w Polsce

2. Sposoby i metody zbierania informacji

– źródła ogólnie dostępne – ale czy znane ?

– obserwacja i jej rodzaje

– wywiad – biały – szary – czarny

– „sprytne” ankiety – potężne narzędzie

– Kiedy przychodzi czas na zlecenie wywiadu gospodarczego „ Za i Przeciw „

V. Jakie służby funkcjonują na terenie naszego kraju i ich charakterystyka,

VI. Inwigilacja – czy obywatel jest inwigilowany i w jakim stopniu – czy warto oglądać się za siebie i korzystać z szyfrowanych połączeń.

VII Świadek i odbieranie zeznań

1. Pojęcie świadka – rys historyczny dowodów z zeznań

2. Czynności składające się na przesłuchanie – etap swobodnej relacji – etap pytań ukierunkowanych – pytania kontrolne

3. 7 złotych pytań

4. Rodzaje zeznań

5. Ogólne kryteria oceny wiarygodności zeznania

6. Niewerbalne zachowania w trakcie przesłuchania

7. Metody przesłuchania świadka

VIII. Kłamstwo

1. Dlaczego kłamiemy

2. Rodzaje kłamstwa

3. Jak rozpoznać czy Twój rozmówca kłamie

4. Ćwiczenia praktyczne

IX. Perswazja i manipulacja

1. Testy sprawdzające poziom odporności uczestników na manipulacje

2. Omówienie najważniejszych praw perswazji

3. Ćwiczenia praktyczne

X. Granice inwigilacji pracownika

1. O co wolno pytać pracownika

2. Ramy kontroli pracownika

3. Monitoring miejsc pracy

XI. Pokaz podstawowego sprzętu szpiegowskiego

XII. Techniki i urządzenia do niejawnej inwigilacji

XIII. Gry terenowe dla uczestników