EUROPEJSKIE CENTRUM EKONOMICZNE „PRESTIŻ” Sp. z o. o.
20-010 Lublin, ul. Dolna Panny Marii 56 lok. UB,
tel./fax. 81 534 60 65,
tel. kom.: 603402181, 601243961, 502879151
www.eceprestiz.pl, e-mail: szkolenia@eceprestiz.pl
NIP: 712-314-85-02, REGON: 060429943, KRS: 0000320097.
704/23 TECHNIKI MEDIACYJNE W PRACY Z TRUDNYM KLIENTEM W INSTYTUCJI ORAZ ZE WSPÓŁPRACOWNIKAMI

Data szkolenia

Miejsce szkolenia

Forma

Cena ze środków publicznych

Cena szkolenia z pozostałych środków

WRZESIEŃ

WRZESIEŃ

WRZESIEŃ

WRZESIEŃ

WRZESIEŃ

25-27.09.2023 Przyjazd po południu w dn. 24.09.2023 r.

Sopot, Hotel Aqua*** ul. Zamkowa Góra 35

20 h. -3 noclegi

2750,00 zł - w pok. 2-os.  3300,00 zł - w pok. 1 os. 

+ 23 % VAT 

25-27.09.2023 Przyjazd po południu w dn. 24.09.2023 r.

Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20

20 h. -3 noclegi

2390,00 zł - w pok. 2-os.  2590,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

25-28.09.2023 Przyjazd po południu w dn. 24.09.2023 r.

Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20

28 h. -4 noclegi

2850,00 zł - w pok. 2-os.  3100,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

PAŹDZIERNIK

PAŹDZIERNIK

PAŹDZIERNIK

PAŹDZIERNIK

PAŹDZIERNIK

04-05.10.2023 Przyjazd po południu w dn. 03.10.2023 r.

Toruń, Hotel Mercure***, ul. Kraszewskiego 1/3

14 h. -2 noclegi

2090,00 zł - w pok. 2-os.  2350,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

04-06.10.2023 Przyjazd po południu w dn. 03.10.2023 r.

Toruń, Hotel Mercure***, ul. Kraszewskiego 1/3

20 h. -3 noclegi

2450,00 zł - w pok. 2-os.  2750,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

09-11.10.2023 Przyjazd po południu w dn. 08.10.2023 r.

Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20

20 h. -3 noclegi

2390,00 zł - w pok. 2-os.  2590,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

09-12.10.2023 Przyjazd po południu w dn. 08.10.2023 r.

Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20

28 h. -4 noclegi

2850,00 zł - w pok. 2-os.  3100,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

12-13.10.2023 Przyjazd po południu w dn. 11.10.2023 r.

Lublin, Hotel Victoria*** ul. Narutowicza 58/60

14 h. -2 noclegi

2290,00 zł - w pok. 2-os. 

2590,00 zł - w pok. 1 os. 

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

16-17.10.2023 Przyjazd po południu w dn. 15.10.2023 r.

Kraków, Hotel Kazimierz*** ul. Miodowa 16

14 h. -2 noclegi

2090,00 zł - w pok. 2-os.  2350,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

16-18.10.2023 Przyjazd po południu w dn. 15.10.2023 r.

Kraków, Hotel Kazimierz*** ul. Miodowa 16

20 h. -3 noclegi

2450,00 zł - w pok. 2-os.  2750,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

18-20.10.2023 Przyjazd po południu w dn. 17.10.2023 r.

Sopot, Hotel Aqua*** ul. Zamkowa Góra 35

20 h. -3 noclegi

2750,00 zł - w pok. 2-os.  3300,00 zł - w pok. 1 os. 

+ 23 % VAT

23-25.10.2023 Przyjazd po południu w dn. 22.10.2023 r.

Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20

20 h. -3 noclegi

2390,00 zł - w pok. 2-os.  2590,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

23-26.10.2023 Przyjazd po południu w dn. 22.10.2023 r.

Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20

28 h. -4 noclegi

2850,00 zł - w pok. 2-os.  3200,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

LISTOPAD

LISTOPAD

LISTOPAD

LISTOPAD

LISTOPAD

06-07.11.2023 Przyjazd po południu w dn. 05.11.2023 r.

Kraków, Hotel Kazimierz*** ul. Miodowa 16

14 h. -2 noclegi

2090,00 zł - w pok. 2-os.  2350,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

06-08.11.2023 Przyjazd po południu w dn. 05.11.2023 r.

Kraków, Hotel Kazimierz*** ul. Miodowa 16

20 h. -3 noclegi

2450,00 zł - w pok. 2-os.  2750,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

13-14.11.2023 Przyjazd po południu w dn. 12.11.2023 r.

Toruń, Hotel Mercure***, ul. Kraszewskiego 1/3

14 h. -2 noclegi

2090,00 zł - w pok. 2-os.  2350,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

13-15.11.2023 Przyjazd po południu w dn. 12.11.2023 r.

Toruń, Hotel Mercure***, ul. Kraszewskiego 1/3

20 h. -3 noclegi

2450,00 zł - w pok. 2-os.  2750,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

20-22.11.2023 Przyjazd po południu w dn. 19.11.2023 r.

Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20

20 h. -3 noclegi

2390,00 zł - w pok. 2-os.  2590,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

20-23.11.2023 Przyjazd po południu w dn. 19.11.2023 r.

Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20

28 h. -4 noclegi

2850,00 zł - w pok. 2-os.  3200,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

27-28.11.2023 Przyjazd po południu w dn. 26.11.2023 r.

Lublin, Hotel Victoria*** ul. Narutowicza 58/60

14 h. -2 noclegi

2290,00 zł - w pok. 2-os. 

2590,00 zł - w pok. 1 os. 

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

27-29.11.2023 Przyjazd po południu w dn. 26.11.2023 r.

Lublin, Hotel Victoria*** ul. Narutowicza 58/60

20 h. -3 noclegi

2450,00 zł - w pok. 2-os.  2750,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

GRUDZIEŃ

GRUDZIEŃ

GRUDZIEŃ

GRUDZIEŃ

GRUDZIEŃ

04-06.12.2023 Przyjazd po południu w dn. 03.12.2023 r.

Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20

20 h. -3 noclegi

2390,00 zł - w pok. 2-os.  2590,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

04-07.12.2023 Przyjazd po południu w dn. 03.12.2023 r.

Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20

28 h. -4 noclegi

2850,00 zł - w pok. 2-os.  3200,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

06-07.12.2023 Przyjazd po południu w dn. 05.12.2023 r.

Toruń, Hotel Mercure***, ul. Kraszewskiego 1/3

14 h. -2 noclegi

2090,00 zł - w pok. 2-os.  2350,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

06-08.12.2023 Przyjazd po południu w dn. 05.12.2023 r.

Toruń, Hotel Mercure***, ul. Kraszewskiego 1/3

20 h. -3 noclegi

2450,00 zł - w pok. 2-os.  2750,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

11-12.12.2023 Przyjazd po południu w dn. 10.12.2023 r.

Kraków, Hotel Kazimierz*** ul. Miodowa 16

14 h. -2 noclegi

2090,00 zł - w pok. 2-os.  2350,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

11-13.12.2023 Przyjazd po południu w dn. 10.12.2023 r.

Kraków, Hotel Kazimierz*** ul. Miodowa 16

20 h. -3 noclegi

2450,00 zł - w pok. 2-os.  2750,00 zł - w pok. 1 os.

RABAT 100,00 zł / osoba przy zgłoszeniu min. 2 osób z tego samego tematu w tym terminie

+ 23 % VAT

Uwaga:

– w szczególnie uzasadnionych przypadkach Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca szkolenia(przy zachowaniu co najmniej porównywalnego standardu pobytu),
– wersja szkoleń 30 h. ma charakter warsztatowy(realizuje program szkoleń w wersji 20 h., poszerzony o dodatkowe ćwiczenia, case study w danym temacie)
– w przypadku szkoleń finansowanych przez Zamawiającego ze środków publicznych – do zgłoszenia należy dołączyć oświadczenie o pochodzeniu źródła finansowania(w treści należy podać: temat szkolenia, nazwiska osób zgłaszanych, oraz stwierdzenie, ze koszty szkolenia są pokrywane ze środków publicznych)
– istnieje możliwość wkalkulowania w cenę szkolenia zwrotu kosztów podróży.

Cena obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, materiały konferencyjne, zapewnieniem warunków bhp, zaświadczenie wydano na podstawie rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej  w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych, zakwaterowanie w pok. 2 os. lub 1 os.,  pełne wyżywienie, serwis kawowy, opieka organizatora w ramach nadzoru wewnętrznego, ubezpieczenie od NNW.

Cele szkolenia: Celem szkolenia jest poznanie przez uczestników narzędzi i technik stosowanych w mediacji i skuteczne wdrażanie ich przy współpracy w zespołach i grupach pracowniczych oraz w pracy z klientami instytucji.

Uczestnicy szkolenia nabędą praktyczne umiejętności rozwiązywania problemów zawodowych oraz posiądą umiejętności komunikowania się  z otoczeniem w miejscu pracy,

Odbiorcy szkolenia: Pracownicy instytucji różnego szczebla mający kontakt bezpośredni z klientem, rozwiązujący problemy pracownicze (na stanowiskach kierowniczych)

Prowadzący: Pracownik instytucji pomocy i integracji społecznej, pedagog resocjalizacyjny, polityk społeczny, wykładowca, trener. Od kilkunastu lat związana z pomocą społeczną. Prowadzi warsztaty z zakresu komunikacji i rozwiązywania konfliktów oraz zajęcia ze studentami studiów podyplomowych i kursów mediacyjnych, przybliżając im zasady postępowania mediacyjnego. Od 2006 roku prowadzi mediacje w sprawach karnych, nieletnich sprawców czynów karalnych, sprawach cywilnych, sądowych i pozasądowych, rodzinnych i majątkowych.

Metody pracy: Szkolenie prowadzone będzie metodami aktywnymi: ćwiczenia, dyskusje, praca indywidualna, grupowa, prezentacja, mini wykład, symulacje. Uczestnicy będą odwoływać się do własnych doświadczeń realnych sytuacji z życia zawodowego

PROGRAM SZKOLENIA

1. Wstęp do warsztatów: zajęcia integracyjne, oczekiwania uczestników.

2. Rodzaje i typy konfliktów.

3. Co można w konflikcie – powszechne strategie działania w sytuacjach konfliktowych .

4. Komunikacja w konflikcie – jak i kiedy komunikować się w konflikcie .

5. Mediacja jako forma rozwiązania konfliktu

6. Mediacja w pracy zawodowej i podczas konfliktu z klientem

7. Formułowanie stanowisk przyjmowanych przez strony oraz ustalanie interesów stron

8. Symulacja sytuacji trudnych.

9. Sposoby na trudne rozmowy – zdarta płyta, zasłona dymna, parafraza, komunikat „ja”

10. Techniki zadawania pytań.

11. Poszukiwanie rozwiązań i ich analiza.

12. Grupa dyskusyjna.

13. Podsumowanie – pytania i odpowiedzi.

14. Wskazówki dla uczestników.

15. Ewaluacja warsztatów.

Formularz zgłoszeniowy

    Szkolenie
    Nazwa Szkolenia:

    Data Szkolenia:

    Od:
    Do:

    Miejsce Szkolenia:

    Cena:

    Oświadczamy,że szkolenie jest finansowane w całości ze środków publicznych:

    Dane zgłaszającego
    Imię i nazwisko Zgłaszającego:

    Stanowisko:

    Telefon kontaktowy:

    Email kontaktowy:

    Dane firmy
    Nazwa firmy:

    Adres firmy:

    NIP:

    Dane o uczestnikach
    Ilosc uczestników:

    Imię i Nazwisko uczestnika/ów oraz data i miejsce urodzenia oraz NUMER PESEL (potrzebne do wystawienia certyfikatu)

    Stanowisko(Stanowiska):

    Adres e-mail osób zgłoszonych:

    UWAGI (rezerwacja pokoju jednoosobowego):

    [recaptcha]

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych w celu przedstawienia
    ofertyi ewentualnego zawarcia umowy.*

    Oświadczam, że zostałem poinformowany o danych Administratora oraz moich uprawnieniach
    wskazanych w Informacji.*

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych w celach marketingowych Administratora.*

    * Wyrażenie zgody jest konieczne

    Zgłoszenia udziału dokonać można też tradycyjnie poprzez pobranie i wypełnienie formularza

    Organizacja

    Karty zgłoszeniowe prosimy nadesłać faksem (081 5346065, 81 4790816) lub [po zeskanowaniu] e-mailem (szkolenia@eceprestiz.pl). Szczegółowy program zajęć prześlemy e-mailem na podany adres uczestnika ok.7 dni przed datą kursu. Pisemną rezygnację przyjmujemy na 10 dni przed datą rozpoczęcia kursu , po tym terminie nieobecność nie zwalnia do zapłaty należności.

    MENU