Data szkolenia | Miejsce szkolenia | Forma | Cena ze środków publicznych | Cena szkolenia z pozostałych środków |
MAJ | MAJ | MAJ | MAJ | MAJ |
30.05 -01.06.2022 Przyjazd po południu w dn. 29.05.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 20 h. -3 noclegi | 1990,00 zł - w pok. 2-os. 2350,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
30.05 -02.06.2022 Przyjazd po południu w dn. 29.05.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 30 h. -4 noclegi | 2350,00 zł - w pok. 2-os. 2790,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
CZERWIEC | CZERWIEC | CZERWIEC | CZERWIEC | CZERWIEC |
01-03.06.2022 Przyjazd po południu w dn. 31.05.2022 r. | Kraków, Hotel Kazimierz *** , ul. Miodowa 16 | 20 h. -3 noclegi | 2230,00 zł - w pok. 2-os. 2490,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
08-09.06.2022 Przyjazd po południu w dn. 07.06.2022 r. | Toruń, Hotel Mercure*** ul. Kraszewskiego 1/3 | 14 h. - 2 noclegi | 1820,00 zł - w pok. 2-os. 2080,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
08-10.06.2022 Przyjazd po południu w dn. 07.06.2022 r. | Toruń, Hotel Mercure*** ul. Kraszewskiego 1/3 | 20 h. -3 noclegi | 2130,00 zł - w pok. 2-os. 2490,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
06-10.06.2022 Przyjazd w dn. 06.06.2022 r. w godz. popołudniowych | Kołobrzeg, Hotel*** | 34 h. -4 noclegi | 2740,00 zł - w pok. 2-os. 3240,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
08-10.06.2022 Przyjazd po południu w dn. 07.06.2022 r. | Gdynia, Hotel Hotton***/Hotel Blick*** | 20 h. -3 noclegi | 2350,00 zł - w pok. 2-os. 2660,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
13-15.06.2022 Przyjazd po południu w dn. 12.06.2022 r. | Kraków, Hotel Kazimierz *** , ul. Miodowa 16 | 20 h. -3 noclegi | 2230,00 zł - w pok. 2-os. 2490,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
20-22.06.2022 Przyjazd po południu w dn. 19.06.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 20 h. -3 noclegi | 1990,00 zł - w pok. 2-os. 2350,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
20-23.06.2022 Przyjazd po południu w dn. 19.06.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 30 h. -4 noclegi | 2350,00 zł - w pok. 2-os. 2790,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
27-28.06.2022 Przyjazd po południu w dn. 26.06.2022 r. | Toruń, Hotel Mercure*** ul. Kraszewskiego 1/3 | 14 h. - 2 noclegi | 1820,00 zł - w pok. 2-os. 2080,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
27-29.06.2022 Przyjazd po południu w dn. 26.06.2022 r. | Toruń, Hotel Mercure*** ul. Kraszewskiego 1/3 | 20 h. -3 noclegi | 2130,00 zł - w pok. 2-os. 2490,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
LIPIEC | LIPIEC | LIPIEC | LIPIEC | LIPIEC |
04-06.07.2022 Przyjazd po południu w dn. 03.07.2022 r. | Kraków, Hotel Kazimierz *** , ul. Miodowa 16 | 20 h. -3 noclegi | 2320,00 zł - w pok. 2-os. 2610,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
25-27.07.2022 Przyjazd po południu w dn. 24.07.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 20 h. -3 noclegi | 2150,00 zł - w pok. 2-os. 2510,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
25-28.07.2022 Przyjazd po południu w dn. 24.07.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 30 h. -4 noclegi | 2550,00 zł - w pok. 2-os. 2920,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
SIERPIEŃ | SIERPIEŃ | SIERPIEŃ | SIERPIEŃ | SIERPIEŃ |
24-26.08.2022 Przyjazd po południu w dn. 23.08.2022 r. | Kraków, Hotel Kazimierz *** , ul. Miodowa 16 | 20 h. -3 noclegi | 2320,00 zł - w pok. 2-os. 2610,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
29-31.08.2022 Przyjazd po południu w dn. 28.08.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 20 h. -3 noclegi | 2150,00 zł - w pok. 2-os. 2510,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
WRZESIEŃ | WRZESIEŃ | WRZESIEŃ | WRZESIEŃ | WRZESIEŃ |
05-06.09.2022 Przyjazd po południu w dn. 04.09.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 20 h. -3 noclegi | 2150,00 zł - w pok. 2-os. 2510,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
05-07.09.2022 Przyjazd po południu w dn. 04.09.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 30 h. -4 noclegi | 2550,00 zł - w pok. 2-os. 2920,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
07-09.09.2022 Przyjazd po południu w dn. 06.09.2022 r. | Kraków, Hotel Kazimierz *** , ul. Miodowa 16 | 20 h. -3 noclegi | 2320,00 zł - w pok. 2-os. 2610,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
13-15.09.2022 Przyjazd po południu w dn. 12.09.2022 r. | Gdynia, Hotel Hotton***/Hotel Blick*** | 20 h. -3 noclegi | 2490,00 zł - w pok. 2-os. 2800,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
13-16.09.2022 Przyjazd po południu w dn. 12.09.2022 r. | Gdynia, Hotel Hotton***/Hotel Blick*** | 30 h. -4 noclegi | 2880,00 zł - w pok. 2-os. 3380,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
19-21.09.2022 Przyjazd po południu w dn. 18.09.2022 r. | Kołobrzeg, Hotel*** | 20 h. -3 noclegi | 2490,00 zł - w pok. 2-os. 2800,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
19-22.09.2022 Przyjazd po południu w dn. 18.09.2022 r. | Kołobrzeg, Hotel*** | 30 h. -4 noclegi | 2880,00 zł - w pok. 2-os. 3380,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
21-22.09.2022 Przyjazd po południu w dn. 20.09.2022 r. | Toruń, Hotel Mercure*** ul. Kraszewskiego 1/3 | 14 h. - 2 noclegi | 1820,00 zł - w pok. 2-os. 2080,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
21-23.09.2022 Przyjazd po południu w dn. 20.09.2022 r. | Toruń, Hotel Mercure*** ul. Kraszewskiego 1/3 | 20 h. -3 noclegi | 2320,00 zł - w pok. 2-os. 2610,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
26-28.09.2022 Przyjazd po południu w dn. 24.09.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 20 h. -3 noclegi | 2150,00 zł - w pok. 2-os. 2510,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
26-29.09.2022 Przyjazd po południu w dn. 24.09.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 30 h. -4 noclegi | 2550,00 zł - w pok. 2-os. 2920,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
PAŻDZIERNIK | PAŻDZIERNIK | PAŻDZIERNIK | PAŻDZIERNIK | PAŻDZIERNIK |
10-11.10.2022 Przyjazd po południu w dn. 09.10.2022 r. | Kraków, Hotel Kazimierz *** , ul. Miodowa 16 | 14 h. - 2 noclegi | 1870,00 zł - w pok. 2-os. 2080,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
10-12.10.2022 Przyjazd po południu w dn. 09.10.2022 r. | Kraków, Hotel Kazimierz *** , ul. Miodowa 16 | 20 h. -3 noclegi | 2320,00 zł - w pok. 2-os. 2610,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
12-13.10.2022 Przyjazd po południu w dn. 11.10.2022 r. | Toruń, Hotel Mercure*** ul. Kraszewskiego 1/3 | 14 h. - 2 noclegi | 1820,00 zł - w pok. 2-os. 2080,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
12-14.10.2022 Przyjazd po południu w dn. 11.10.2022 r. | Toruń, Hotel Mercure*** ul. Kraszewskiego 1/3 | 20 h. -3 noclegi | 2320,00 zł - w pok. 2-os. 2610,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
24-26.10.2022 Przyjazd po południu w dn. 23.10.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 20 h. -3 noclegi | 2150,00 zł - w pok. 2-os. 2510,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
24-27.10.2022 Przyjazd po południu w dn. 23.10.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 30 h. -4 noclegi | 2550,00 zł - w pok. 2-os. 2920,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
26-28.10.2022 Przyjazd po południu w dn. 25.10.2022 r. | Kraków, Hotel Kazimierz *** , ul. Miodowa 16 | 20 h. -3 noclegi | 2320,00 zł - w pok. 2-os. 2610,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
LISTOPAD | LISTOPAD | LISTOPAD | LISTOPAD | LISTOPAD |
07-09.11.2022 Przyjazd po południu w dn. 06.11.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 20 h. -3 noclegi | 2150,00 zł - w pok. 2-os. 2510,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
07-10.11.2022 Przyjazd po południu w dn. 06.11.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 30 h. -4 noclegi | 2550,00 zł - w pok. 2-os. 2920,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
16-18.11.2022 Przyjazd po południu w dn. 15.11.2022 r. | Kraków, Hotel Kazimierz *** , ul. Miodowa 16 | 20 h. -3 noclegi | 2320,00 zł - w pok. 2-os. 2610,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
28-30.11.2022 Przyjazd po południu w dn. 27.11.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 20 h. -3 noclegi | 2150,00 zł - w pok. 2-os. 2510,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
GRUDZIEŃ | GRUDZIEŃ | GRUDZIEŃ | GRUDZIEŃ | GRUDZIEŃ |
30.11-02.12.2022 Przyjazd po południu w dn. 29.11.2022 r. | Kraków, Hotel Kazimierz *** , ul. Miodowa 16 | 20 h. -3 noclegi | 2320,00 zł - w pok. 2-os. 2610,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
05-07.12.2022 Przyjazd po południu w dn. 04.11.2022 r. | Zakopane, Hotel Hyrny*** ul. Piłsudskiego 20 | 20 h. -3 noclegi | 2150,00 zł - w pok. 2-os. 2510,00 zł - w pok. 1 os. | + 23 % VAT |
Uwaga:
– w szczególnie uzasadnionych przypadkach Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca szkolenia(przy zachowaniu co najmniej porównywalnego standardu pobytu),
– wersja szkoleń 30 h. ma charakter warsztatowy(realizuje program szkoleń w wersji 20 h., poszerzony o dodatkowe ćwiczenia, case study w danym temacie)
– w przypadku szkoleń finansowanych przez Zamawiającego ze środków publicznych – do zgłoszenia należy dołączyć oświadczenie o pochodzeniu źródła finansowania(w treści należy podać: temat szkolenia, nazwiska osób zgłaszanych, oraz stwierdzenie, ze koszty szkolenia są pokrywane ze środków publicznych)
– istnieje możliwość wkalkulowania w cenę szkolenia zwrotu kosztów podróży.
Cena obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, materiały konferencyjne, zapewnieniem warunków bhp i wymogów sanitarnych w okresie pandemii COVID – 19, zaświadczenie wydano na podstawie rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych, zakwaterowanie w pok. 2 os. lub 1 os., pełne wyżywienie, serwis kawowy, opieka organizatora w ramach nadzoru wewnętrznego, ubezpieczenie od NNW.
Cele szkolenia: poznanie zasad edytkiety i savoir-vivre w zastosowaniu w adminsitracji publicznej.
Metody szkolenia: wykład, ćwiczenia, warsztaty, case study, dyskusja moderowana.
PROGRAM SZKOLENIA
1. Czym jest etykieta i savoir-vivre? Kanon elegancji i dobrych manier.
Podstawowe zasady profesjonalnej prezentacji. Podstawowe pojęcia komunikacji interpersonalnej. Zasady pierwszego kontaktu. Efekt pierwszego wrażenia – efekt „hallo” i „devil”. Błędy atrybucji.
2. Pojęcia mowy niewerbalnej i ich praktyczne wykorzystanie.
Czynniki budowania kontaktu z rozmówcą: gestykulacja, mimika i wyraz twarzy, dotyk i kontakt fizyczny, dystans przestrzenny, kontakt wzrokowy,
Bariery w komunikacji niewerbalnej i sposoby ich pokonywania.
3. Budowanie profesjonalnego wizerunku: O czym świadczy postawa naszego ciała?
Prawidłowa postawa stojąca i siedząca wyrażająca szacunek do innych osób,
Jak siadać, wstawać, stać?
Ćwiczenia – wykorzystanie w praktyce zasad komunikacji niewerbalnej sprzyjających budowaniu pozytywnego pierwszego wrażenia.
4. Klucze pierwszeństwa (starszeństwa, płci, podległości zawodowej, stanowiska) i zasady precedencji służbowej i towarzyskiej. Podstawy protokołu dyplomatycznego. Stosowanie zasady prawej strony.
Pozdrawianie, witanie, podawanie ręki, zakończenie wizyty według zasad etykiety towarzyskiej i służbowej. Sposoby unikania błędów.
Ćwiczenia: prawidłowe podanie ręki w różnych sytuacjach
5. Savoir-vivre w relacjach zawodowych.
Zasady prawidłowego przedstawiania w różnych sytuacjach służbowych. Tytułowanie i przechodzenie na „ty”. Zasady zachowania w windzie, przy drzwiach, na korytarzu, w gabinecie szefa, w pokoju służbowym.
Zasady precedencji w samochodzie i podróży służbowej, kolejność zajmowania miejsc w gabinecie szefa i sali konferencyjnej, zachowanie hierarchii ważności.
Ćwiczenia: ustalanie zasad pierwszeństwa w różnych sytuacjach służbowych
6. Wizytówki – rodzaje, wygląd, wręczanie oraz znaczenie biletów wizytowych.
Zasady przyjmowania gości w instytucji. Składanie kondolencji według zasad savoir vivre
Ćwiczenia – powitanie i zasady prawidłowej prezentacji i autoprezentacji (symulacje)
7. Podstawowe zasady organizowania spotkań biznesowych:
Zaproszenia i ich rodzaje w zależności od spotkania, skróty używane na zaproszeniach, prawidłowe formy reakcji na zaproszenie.
Zasady obowiązujące podczas przygotowania spotkań oficjalnych. Stosowanie zasad precedencji i protokołu dyplomatycznego podczas powitania.
8. Podstawowe zasady organizowania spotkań biznesowych:
Kiedy krzyżują się precedencje – czyli z parterką/parterem na oficjalnym przyjęciu, zasady alternatu, przyczyny niepowodzeń podczas organizacji spotkań oficjalnych, poczęstunek w firmie organizacja i zasady, najważniejsze miejsca przy stole w zależności od rodzaju spotkania. Zasady etykiety podczas spotkań służbowo-towarzyskich. Rodzaje przyjęć oficjalnych: zasiadne, ‘na stojąco’, dobór menu i zasady etykiety w zależności od rodzaju spotkania. Sposoby serwowania potraw i nakrycie stołu. Zasady wymieniania wizytówek podczas spotkań
Ćwiczenia – zasady usadzania gości.
9. Oficjalne spotkanie w restauracji. Wejście do restauracji, zajmowanie miejsc, prawidłowe umieszczenie torebki, kluczy, komórki i notesu, opuszczanie restauracji. Podstawy zachowania przy stole, zamawianie potraw, wręczanie napiwków. Co nas kompromituje?
10. Zasady dress code, wygląd dostosowany do okoliczności, rola stroju w życiu zawodowym. Zasady dress code mężczyzny i kobiety w zależności od sytuacji, prawidłowy strój służbowy. Ubranie formalne i nieformalne, mundur dyplomatyczny. Kiedy można pozwolić sobie „na luz”?
11. Zasady dress code:
Prawidłowy dobór kolorów według dress code, dobór obuwia i dodatków. Podkreślanie atutów urody i ukrywanie niedoskonałości, prawidłowy dobór stroju do figury. Elementy stroju niedopuszczalne w pracy. Błędy w doborze garderoby i wyglądzie.
Ćwiczenia – rozpoznanie gaf w ubiorze i wyglądzie (stylizacje damskie i męskie)
12. Etykieta, a skuteczna komunikacja:
Niewerbalne aspekty mowy: – intonacja głosu, akcent, rytm mówienia, westchnienia, aktywne słuchanie. Bariery w komunikacji werbalnej.
Etykieta żywego słowa- rola słowa mówionego – rozmowy i pytania, parafraza, informacje zwrotne, zadawanie właściwych pytań, negatywne postawy i błędy podczas rozmowy, manipulacja, kontakt wzrokowy i słuchowy, aktywne słuchanie
Small talk – w jaki sposób prowadzić konwersację podczas oficjalnych spotkań
Ćwiczenia – komunikacja werbalna i niewerbalna w wybranych sytuacjach
13. Etykieta w korespondencji pisemnej, zasady prawidłowego i eleganckiego konstruowania pism. Zwroty grzecznościowe w korespondencji i ich zastosowanie.
Netykieta, czyli etykieta w Internecie.
Ćwiczenia – zasady prawidłowej i eleganckiej korespondencji
14. Dobre maniery i zasady prowadzenia rozmów przez telefon
Powitanie, anonsowanie rozmów, plan rozmówców i rozmowy, znaczenie dykcji, Telefon komórkowy a zasady savoir vivre’u.
15. Zasady organizacji wizyt delegacji:
Przygotowanie wizyty: oficjalna, nieoficjalna, służbowa. Program oficjalny i program roboczy – sposoby rozpisywania. Rozmowy formalne i nieformalne – o co warto zadbać, organizacja, sposoby rozsadzania.
Sposoby podpisywania umów, stosowanie zasady alternatu, zachowanie równości, podpisywanie, wręczanie teczki z umową, wręczanie upominków.
16. Elementy i czynniki międzykulturowe brane pod uwagę przy organizacji wizyty, savoir vivre w kontach z cudzoziemcami
Karty zgłoszeniowe prosimy nadesłać faksem (081 5346065, 81 4790816) lub [po zeskanowaniu] e-mailem (szkolenia@eceprestiz.pl). Szczegółowy program zajęć prześlemy e-mailem na podany adres uczestnika ok.7 dni przed datą kursu. Pisemną rezygnację przyjmujemy na 10 dni przed datą rozpoczęcia kursu , po tym terminie nieobecność nie zwalnia do zapłaty należności.