809/24 ZESPOŁOWA OBSŁUGA KLIENTA -ZESPÓŁ JAKO SYSTEM W OBSŁUDZE KLIENTA. KSZTAŁTOWANIE POSTAWY WSPÓŁPRACY I WSPÓŁODPOWIEDZIALNOŚCI ZA EFEKTY ZESPOŁU I FIRMY
819/24 KOMUNIKACJA I PRACA Z PACJENTEM NIEPEŁNOSPRAWNYM PERSONELU PIELĘGNIARSKIEGO, PRACOWNIKÓW NIEMEDYCZNYCH, LEKARZY I KADRY ZARZĄDZAJĄCEJ, ZGODNIE ZE STANDARDEM RZĄDOWEGO PROGRAMU DOSTĘPNOŚĆ PLUS DLA ZDROWIA
824/24 DOSTĘPNOŚĆ URZĘDU DLA OSÓB ZE SZCZEGÓLNYMI POTRZEBAMI W ŚWIETLE OBOWIĄZUJĄCYCH PRZEPISÓW PRAWA – NAJNOWSZE STANDARDY OBSŁUGI OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI