EUROPEJSKIE CENTRUM EKONOMICZNE „PRESTIŻ” Sp. z o. o. jest dynamicznie rozwijającą się firmą szkoleniowo - doradczą.

Urzędy pracy Obsługa klienta
01. KURS JĘZYKA MIGOWEGO – PODSTAWY OBSŁUGI KLIENTA Z WADĄ SŁUCHU – CZ. 1
SZCZEGÓŁY
02. KURS JĘZYKA MIGOWEGO CZ. 2 – ROZSZERZONE SŁOWNICTWO J.MIGOWEGO NIEZBĘDNE DO OBSŁUGI KLIENTÓW Z WADĄ SŁUCHU
SZCZEGÓŁY
03. OBSŁUGA TRUDNEGO KLIENTA
SZCZEGÓŁY
04. STANDARDY I ZASADY OBSŁUGI OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ INTELEKTUALNĄ W INSTYTUCJI PUBLICZNEJ / FIRMIE
SZCZEGÓŁY
05. SPRZEDAŻ WIĄZANA I UZUPEŁNIAJĄCA
SZCZEGÓŁY
05. TRUDNE SYTUACJE W RELACJI Z KLIENTEM ZEWNĘTRZNYM – VADEMECUM SKUTECZNEGO POSTĘPOWANIA DLA PRACOWNIKA URZĘDU / FIRMY
SZCZEGÓŁY
06. OFENSYWNE TECHNIKI SPRZEDAŻY
SZCZEGÓŁY
07. SKUTECZNY MARKETING – JAK UTRZYMAĆ SIĘ NA RYNKU I POZYSKAĆ NOWYCH KLIENTÓW
SZCZEGÓŁY
08. SKUTECZNA SPRZEDAŻ – EFEKTYWNE WYKORZYSTANIE TECHNIK OBSŁUGI KLIENTA W SKUTECZNEJ SPRZEDAŻY
SZCZEGÓŁY
09. PUBLIC RELATIONS W INSTYTUCJI/FIRMIE – NOWE WYZWANIA
SZCZEGÓŁY
10. PROFESJONALNA OBSŁUGA PACJENTA W PLACÓWCE MEDYCZNEJ. ZNACZENIE JAKOŚCI OBSŁUGI PACJENTA DLA WIZERUNKU PLACÓWKI I PRACOWNIKÓW
SZCZEGÓŁY
801/25 STANDARDY I ZASADY OBSŁUGI KLIENTA Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ W URZĘDZIE
SZCZEGÓŁY
802/25 PRACA W RODZINIE I WSPÓŁPRACA Z RODZINĄ OSOBY NIEPEŁNOSPRAWNEJ, W TYM Z ZABURZENIAMI PSYCHICZNYMI
SZCZEGÓŁY
803/25 METODY KOMUNIKACJI, STANDARDY ZACHOWANIA SIĘ I ZASADY OBSŁUGI OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ INTELEKTUALNĄ W INSTYTUCJI PUBLICZNEJ/FIRMIE
SZCZEGÓŁY
804/25 PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTÓW / INTERESANTÓW W SYTUACJACH TRUDNYCH
SZCZEGÓŁY
805/25 OBSŁUGA TRUDNEGO KLIENTA – PROFESJONALIZM W OBSŁUDZE KLIENTA INDYWIDUALNEGO ORAZ INSTYTUCJONALNEGO
SZCZEGÓŁY
806/25 OBSŁUGA KLIENTA W URZĘDZIE / FIRMIE – NOWOCZESNE PODEJŚCIE GWARANTUJĄCE SUKCES
SZCZEGÓŁY
807/25 ŚWIADOME ZARZĄDZANIE EMOCJAMI W PRACY Z KLIENTEM, W SYTUACJACH STRESOWYCH ORAZ TRUDNYCH
SZCZEGÓŁY
808/25 SKUTECZNA SPRZEDAŻ PRZEZ PROFESJONALNĄ OBSŁUGĘ PRZY DUŻEJ KONKURENCJI RYNKOWEJ
SZCZEGÓŁY
809/25 ZESPOŁOWA OBSŁUGA KLIENTA -ZESPÓŁ JAKO SYSTEM W OBSŁUDZE KLIENTA. KSZTAŁTOWANIE POSTAWY WSPÓŁPRACY I WSPÓŁODPOWIEDZIALNOŚCI ZA EFEKTY ZESPOŁU I FIRMY
SZCZEGÓŁY
810/25 TRENER – LIDER INNOWACYJNYCH METOD SPRZEDAŻY USŁUG I PRODUKTÓW
SZCZEGÓŁY
811/25 E-MARKETING – NOWOCZESNA I SKUTECZNA FORMA MARKETINGU
SZCZEGÓŁY
812/25 SKUTECZNY MARKETING – UTRZYMAĆ SIĘ NA RYNKU I POZYSKAĆ NOWYCH KLIENTÓW
SZCZEGÓŁY
813/25 PUBLIC RELATIONS W INSTYTUCJI/FIRMIE
SZCZEGÓŁY
814/25 SKUTECZNA SPRZEDAŻ – EFEKTYWNE WYKORZYSTANIE TECHNIK OBSŁUGI KLIENTA W SKUTECZNEJ SPRZEDAŻY
SZCZEGÓŁY
815/25 KREOWANIE WIZERUNKU URZĘDU/FIRMY
SZCZEGÓŁY
816/25 ETYKA I ETYKIETA W PRACY URZĘDNIKA
SZCZEGÓŁY
817/25 STANDARDY OBSŁUGI KLIENTA W URZĘDZIE/FIRMIE (W TYM TRUDNEGO KLIENTA) ORAZ SPOSOBY RADZENIA SOBIE ZE STRESEM PRZY OBSŁUDZE KLIENTA
SZCZEGÓŁY
818/25 SAVOIR-VIVRE WOBEC OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ
SZCZEGÓŁY
819/25 ISTOTA PROJEKTOWANIA UNIWERSALNEGO W KONTEKŚCIE NIEPEŁNOSPRAWNOŚCI
SZCZEGÓŁY
820/25 NOWE STANDARDY PRACY I KIERUNKI WSPARCIA UDZIELANEGO OSOBOM Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI
SZCZEGÓŁY
821/25 DOSTĘPNOŚĆ URZĘDU DLA OSÓB ZE SZCZEGÓLNYMI POTRZEBAMI W ŚWIETLE OBOWIĄZUJĄCYCH PRZEPISÓW PRAWA – NAJNOWSZE STANDARDY OBSŁUGI OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI
SZCZEGÓŁY
822/25 TRUDNY KLIENT CZY TRUDNA SYTUACJA – KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA W PRACY Z KLIENTEM
SZCZEGÓŁY
MENU